Términos y Condiciones

Objeto

Regulan la contratación de servicios de diseño gráfico, branding y fabricación por encargo (impresión 3D) a través de turboplug.studio.

Proceso de encargo

• El cliente solicita presupuesto (configurador o contacto).
• TurboPlug Studio confirma alcance, precio y plazos por escrito.
• El encargo se inicia tras la aceptación del presupuesto y, en su caso, el pago o señal acordados.

Precios y pagos

Los precios se indican en euros. Los métodos de pago aceptados se detallan en el proceso de contratación. La emisión de factura y el cobro se realizan conforme a la normativa fiscal vigente.

Plazos

Los plazos de entrega se acuerdan para cada encargo y pueden variar según la carga de trabajo y las revisiones solicitadas por el cliente.

Revisiones

Cada encargo incluye 2 rondas de revisión. Las revisiones adicionales pueden conllevar coste extra, comunicado previamente.

Entrega de archivos

Los archivos finales se entregan en los formatos acordados una vez completado el pago íntegro.

Responsabilidad del cliente

El cliente garantiza que los textos, marcas o referencias que aporte no infringen derechos de terceros, y es responsable del uso que dé a los diseños entregados.

Cesión de derechos y exclusividad

Una vez satisfecho el precio íntegro, TurboPlug Studio cede al cliente los derechos de explotación (reproducción, distribución y comunicación pública) del diseño entregado para el producto o línea acordados. Los derechos morales de autor son irrenunciables y permanecen en el autor.

Cuando un diseño se comercialice bajo la modalidad de exclusividad, TurboPlug Studio se compromete a no revender, reutilizar ni reproducir ese diseño concreto para ningún otro cliente. Salvo pacto escrito en contrario, TurboPlug Studio puede mostrar el diseño en su portfolio con fines promocionales.

TurboPlug Studio no cede derechos sobre elementos protegidos por marcas o propiedad intelectual de terceros. La inclusión de cualquier referencia a marcas ajenas se realiza a petición y bajo responsabilidad exclusiva del cliente.

La herramienta de diseño (configurador)

El configurador de turboplug.studio permite al usuario componer una vista previa y obtener un precio estimado. La vista previa no es el diseño final: la ilustración y la rotulación definitivas las produce el estudio.

El precio mostrado es una estimación orientativa, no una oferta vinculante. El precio en firme es el que TurboPlug Studio confirma por escrito en el presupuesto.

El uso de la herramienta y el guardado de una configuración no generan ningún derecho sobre un diseño ni obligación de encargo para ninguna de las partes hasta que se acepta un presupuesto.

Los derechos de explotación sobre el diseño resultante se ceden al cliente únicamente tras el pago íntegro, en los términos del apartado «Cesión de derechos y exclusividad». Las configuraciones creadas y no contratadas no otorgan derecho alguno al usuario, y TurboPlug Studio puede reutilizar libremente los elementos base (plantillas, estilos, tipografías propias y capas de ilustración generadas) para otros proyectos.

Clientes profesionales y consumidores

La mayoría de los encargos se contratan por empresas o profesionales en el marco de su actividad. En esos casos no resulta de aplicación la normativa de protección de consumidores ni el derecho de desistimiento.

Cuando el cliente sea un consumidor (persona física que actúa con un propósito ajeno a su actividad profesional), se aplica además la Política de Devoluciones y Desistimiento.

Archivos aportados por el cliente

El cliente puede aportar archivos (logotipos, textos, referencias) por el canal que se acuerde. Al hacerlo, garantiza que es titular de los derechos necesarios o que cuenta con autorización para su uso, y mantiene indemne a TurboPlug Studio frente a reclamaciones de terceros.

Los archivos aportados se utilizan solo para ejecutar el encargo y se conservan mientras dure la relación y el plazo legal de conservación de la documentación del proyecto; después se eliminan salvo obligación legal de conservarlos. El cliente puede solicitar su supresión escribiendo a hola@turboplug.studio.

Descargo de responsabilidad

TurboPlug Studio es un estudio de diseño gráfico y branding visual. Creamos identidades visuales, packaging y materiales gráficos por encargo. No producimos, almacenamos, distribuimos ni comercializamos ninguna sustancia. El cliente es el único responsable del uso legal de los diseños contratados y de la legalidad del producto final al que los aplique. Los avisos legales, logotipos o advertencias que se incluyan en los diseños se añaden únicamente a petición del cliente y bajo su responsabilidad.